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Häufige Fragen

Was brauchen Sie von mir?

Für einen individuellen Stadtplan den Ort oder die Adresse, die in der Mitte stehen soll. Für ein Luftbild den Ort, den Sie von oben sehen möchten. Für eine Sternkarte Datum, Uhrzeit und Ort der Nacht, die dargestellt werden soll. Diese Angaben machen Sie im Editor auf dieser Seite.

Kann ich es vor der Bestellung sehen?

Ja. Der Editor zeigt während der Eingabe eine Live-Vorschau – was Sie sehen, wird gedruckt. Nehmen Sie sich Zeit, denn personalisierte Stücke sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Welche Größen gibt es?

Von A4 bis A0, allerdings ist nicht jede Größe in jedem Layout erhältlich. Alle verfügbaren Größen sind in den Optionen oben in Zentimetern und Zoll angegeben.

Wie lange dauert es?

Jedes Stück wird auf Bestellung beim Produktionspartner gefertigt, der Ihrer Lieferadresse am nächsten ist. Rechnen Sie mit 2-3 Werktagen für die Produktion vor dem Versand. Wenn es für einen bestimmten Anlass ist, schreiben Sie uns vor der Bestellung, und wir bestätigen, ob das Datum machbar ist.

Ist der Versand kostenlos?

Die Lieferung ist kostenlos nach Großbritannien, in die EU, die USA, nach Kanada, Australien und Neuseeland. Für Bestellungen nach Asien fällt eine pauschale Versandgebühr an, die vor der Zahlung im Checkout berechnet und angezeigt wird.

Kann ich es zurücksenden?

Personalisierte Stücke werden nach Ihren Angaben gefertigt und sind daher von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Sollte Ihr Stück jedoch beschädigt ankommen oder einen Druckfehler haben, schreiben Sie uns, und wir bringen es in Ordnung.